Política de Privacidad
Nos preocupamos por proteger tus datos personales
Última actualización: 23.04.2026
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1. Recopilación de Datos
Recopilamos los siguientes tipos de información: • Datos de contacto: nombre, número de teléfono, dirección de email • Información de reserva: fechas de viaje, número de huéspedes, preferencias de tour • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo • Datos de uso del sitio web: páginas visitadas, tiempo en el sitio • Datos de pago: nombre del titular y metadatos de la transacción (importe, moneda, número de pedido). Los números completos de tarjeta (PAN) y los códigos CVV se introducen directamente en la página de pago de Freedom Pay y nunca se almacenan en nuestros servidores.
2. Uso de Datos
Tus datos se utilizan para: • Procesar consultas y reservas • Contactarte sobre tours y servicios • Enviar materiales informativos (con tu consentimiento) • Mejorar la calidad de nuestros servicios • Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web • Procesar pagos y prevenir el fraude
3. Protección de Datos
Aplicamos medidas de seguridad modernas: • Encriptación SSL para proteger los datos transmitidos • Acceso limitado a datos personales • Actualizaciones regulares del sistema de seguridad • Capacitación del personal en protección de datos • Procesamiento de pagos a través de la infraestructura de Freedom Pay certificada PCI-DSS • Conservación de los registros de transacciones durante 5 años de conformidad con la legislación fiscal y financiera uzbeka
4. Tus Derechos
Tienes derecho a: • Solicitar acceso a tus datos personales • Requerir la corrección de datos inexactos • Solicitar la eliminación de tus datos • Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos • Recibir una copia de tus datos en formato legible por máquina
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6. Terceros
Podemos compartir datos con: • Socios para cumplir con las reservas (hoteles, aerolíneas) • Freedom Pay (freedompay.uz) para el procesamiento de pagos con tarjeta en línea. Los datos de la tarjeta (PAN, CVV) se introducen directamente en la página certificada PCI-DSS de Freedom Pay y no se almacenan en nuestros servidores; solo recibimos el estado de la transacción y el número de referencia. • Servicios de análisis (Google Analytics) No vendemos tus datos personales a terceros.
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