Kullanım Koşulları
OKS TOURS hizmetlerini kullanma şart ve koşulları
Son güncelleme: 01.01.2025
Bu Kullanım Koşulları, OKS TOURS (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) ile web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcılar arasındaki ilişkiyi düzenler. Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen kullanmadan önce dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Hükümler
• OKS TOURS, Özbekistan Cumhuriyeti'nin lisanslı tur operatörüdür • Tüm hizmetler Özbekistan Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak sağlanır • Şirket, kullanıcıları bilgilendirerek kullanım koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar • Web sitesini kullanmak bu koşulları kabul etmek anlamına gelir
2. Rezervasyon Koşulları
• Rezervasyon, Şirketten yazılı onay alındığında onaylanmış sayılır • Müşteri rezervasyon yaparken doğru bilgi vermekle yükümlüdür • Fiyatlar ABD doları cinsinden belirtilir ve rezervasyon onaylanana kadar değişebilir • Şirket, müşterinin veri girişinde yaptığı hatalardan sorumlu değildir
3. Ödeme Koşulları
• Ön ödeme tura bağlı olarak %30 ile %100 arasında değişir • Tam ödeme turun başlamasından en geç 14 gün önce yapılmalıdır • Visa, MasterCard, Uzcard, Humo kartları ve banka havalesi ile ödeme kabul ediyoruz • Döviz ödemelerinde ödeme günündeki kur geçerlidir
4. İptal Koşulları
• 30 günden fazla önceden iptal — %100 iade (banka masrafları hariç) • 15-30 gün önceden iptal — tur bedelinin %70'i iade • 7-14 gün önceden iptal — tur bedelinin %50'si iade • 7 günden az önceden iptal — iade yok • Haber vermeden gelmeme — iade yok
5. Sorumluluk
Şirket aşağıdakilerden sorumlu değildir: • Üçüncü tarafların eylemleri (havayolları, oteller, ulaşım şirketleri) • Mücbir sebepler (doğal afetler, salgınlar, savaşlar) • Vize reddi veya sınır gecikmeleri • Kişisel bagajın kaybı veya hasarı • Şirketin kontrolü dışındaki nedenlerle tur programındaki değişiklikler
6. Yasaklanan Eylemler
Kullanıcıların yapması yasaktır: • Web sitesini yasadışı amaçlarla kullanmak • Web sitesi içeriğini izinsiz kopyalamak veya dağıtmak • Rezervasyon yaparken yanlış bilgi vermek • Diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmek • Web sitesinden veri toplamak için otomatik araçlar kullanmak
Kullanım koşulları hakkında sorularınız mı var?
Sorularınız varsa bizimle iletişime geçin
info@okstours.uz